Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Đăng nhập: email hoặc số điện thoại bạn dùng để nhận mã đăng nhập.
• Giao hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng tại Việt Nam.
• Đơn hàng: sản phẩm, số lượng, giá, các mốc mua hàng – vận chuyển – giao hàng.
• Thanh toán: thông tin giao dịch chuyển khoản vào tài khoản nhận tiền (số tiền, nội dung, mã tham chiếu, thời gian) do ngân hàng cung cấp qua dịch vụ đối soát SePay. Chúng tôi không thu thập mật khẩu hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.
• Hoàn tiền: tên, ngân hàng, số tài khoản nhận hoàn khi bạn cung cấp.
• Kỹ thuật: cookie phiên đăng nhập (hiệu lực 30 ngày); giỏ hàng được lưu ngay trên trình duyệt của bạn.

2. Mục đích sử dụng

Đăng nhập; mua và giao hàng; báo giá, thu tiền, đối soát và hoàn tiền; gửi thông báo về đơn qua email hoặc tin nhắn; hỗ trợ khi bạn liên hệ; thống kê ẩn danh sản phẩm được xem nhiều để hiển thị trên trang chủ (không gắn với danh tính người xem).

3. Chia sẻ dữ liệu

Chỉ chia sẻ phần cần thiết với các bên giúp thực hiện đơn:

• VIO Shipping và đơn vị giao hàng trong nước: tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
• Nhà cung cấp hạ tầng: lưu trữ và máy chủ (Vercel, Supabase — đặt tại Hoa Kỳ), gửi email (Resend), đối soát giao dịch ngân hàng (SePay).
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Amazon và Costco không nhận dữ liệu cá nhân của bạn: chúng tôi mua hàng bằng tài khoản và địa chỉ kho của mình.

4. Lưu trữ và bảo vệ

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần để thực hiện đơn, giải quyết khiếu nại và theo nghĩa vụ kế toán, thuế. Kết nối được mã hoá; mã đăng nhập và phiên đăng nhập chỉ lưu ở dạng băm.

5. Quyền của bạn

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, bạn có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá dữ liệu và rút lại sự đồng ý (trừ dữ liệu phải giữ theo luật). Gửi yêu cầu qua trang liên hệ.